目標設定は…

走ることが日々のルーティーンである方が
度々の爪下出血により爪が剥がれ、生え変わり時の陥入の痛みで
ご利用が開始され、定期的にご利用くださっている。
痛みを取るための補正を試みるケアが開始されたが
なんと、走ることにより毎回場所を変えて爪下出血を作ってこられることとなる。
私は「全ての爪がいつか綺麗に整う日」を夢見ながらケアに携わるのだが
まるで、すごろくの「あがり」がもうすぐなのに、また振り出しに戻るような
爪下出血の繰り返しに、笑うしかなかった。
でも、お客様は「今まで痛い思いをしていたので、ここに来るようになって
痛みがないことが何より。」と言ってくださる。

フットケアは、様々な目的があり
「痛みを取り除く」ことや「見た目を綺麗にする」
「巻き爪のカーブを改善する」「爪周りを衛生的にする」
等いろいろある。

そして、ケアする側は「もっと」という思いが
沸々と沸き上がってくる。でも、実はお客様にとっては
「靴下を履く時にひっかからなければいい。」ことであったり
「痛くなければいい。」「自分で上手く切れないから切ってくれればいい。」
ことであったりする。

それでも、靴の見直し等の提案をお受けくださり
ホームケアもとてもしっかり取り組まれ、ご利用開始時よりも
爪や爪周り、足底のトラブルが減っているのだが
この夏は足底腱膜炎を患われたことで
全ての爪にとっては優しい環境となり、あともう少しで私の目標に達成する。

あくまでも、目標設定はお客様ご自身が決めるもの。
そのことをいつも自分に言い聞かせながら、さり気なく様々なご提案は
させていただくのだ。